优质、到位的客户服务是我们生命力之所在,也是保质我们的产品、服务的延续性。

  拥有咨询及互联网解决方案专家队伍

  既有本公司的咨询、实施互联网技术服务专家,又有著名的硬件、软件之咨询伙伴。这种战略性伙伴关系增强了为客户提供优质服务的能力。鼎力资讯选择的合作伙伴也能提供从分析、概念设计到项目管理、安装以及诸如重新设计、结构调整或改变管理方式等活动的服务。

  鼎力保证以可靠的服务及时为客户的业务提供支持

  公司产品开发、咨询和服务用标准、职业化的服务方式。另外,不论您在何地使用我们的服务,我们都保证二十四小时提供客户所需要的各种服务。我们还采取预防性措施明确您所使用的服务中的关键问题,在问题造成消极影响之前就加以解决。

 
   鼎力资讯客户服务部,秉承“客户至上”的宗旨,将为您提供所有产品的服务工作,当您使用我们产品和服务遇到烦恼和问题时,请您拨打我们的技术服务电话(020-28871931、28871932)电子邮件(support@kindeffort.com)等其它手段与我们联系,我们将全力为您排忧解难。

 · 我们的责任是:铺建服务的绿色通道

 · 我们的追求是:实现客户满意度100%

 · 我们的目标是:建立以客户为中心的服务体系

   鼎力资讯客户服务体系

  1. 服务部门职责:当您使用我们产品或服务遇到烦恼和问题时,为您提供所有产品的服务工作。
  2. 服务宗旨:客户是企业生存之源。
  3. 服务部门工作准则:客户利益第一,公司效益第二。

  
   鼎力资讯技术支持流程




广州鼎力资讯科技有限公司 版权所有 CopyRight KindEffort.com 2004-2005 All by Reserved. 粤ICP备05059517号